AREA VI PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK
| NO | INDIKATOR KERJA | DOKUMEN PENDUKUNG |
|---|---|---|
| 1 | Standar Pelayanan | SK Standar Pelayanan Peradilan |
| Maklumat Pelayanan | ||
| SOP Pelayanan | ||
| Monev SOP Pelayanan | ||
| 2 | Budaya Pelayanan Prima | Sosialisasi budaya pelayanan prima |
| Akses pelayanan prima melalui media | ||
| Sangsi reward bagi penerima dan pemberi layanan prima | ||
| Pelayanan terpadu | ||
| Inovasi pelayanan | ||
| 3 | Penilaian kepuasan terhadap pelayanan | SKM Pelayanan |
| SKM di akses secara terbuka | ||
| Tindak lanjut hasil survey |