BRINAMA
PETUGAS PTSP, PETUGAS POSBAKUM DAN PETUGAS RESEPSIONIS
PENGADILAN AGAMA BENGKULU
PA BENGKULU // Kamis ( 23/10/2025) secara rutin Pengadilan Agama Bengkulu melaksanakan kegiatan BRINAMA (Briefing Pelayanan Prima) kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Petugas Pos Bantuan Hukum (POSBAKUM) serta Petugas Resepsionis. Pada Kamis pagi yang cerah sebelum memulai aktivitas, ibu Hj. Nurmaini. S.H. (Panitera Pengganti) dan Nil Khairi, S,Ag., M.H. (Panitera) bersama Sisli Rudi, S.H., M.H (Sekretaris) memberikan materi Briefing, dengan tujuan untuk menyamakan persepsi serta meningkatkan koordinasi dan integritas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.
Adapun pokok dari materi BRINAMA :
- Untuk diingat melayani tetap menggunakan standar 5S "Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun" oleh karenanya penampilan dan tata krama serta perannya sangat penting. Begitu juga Petugas POSBAKUM agar dapat melayani dengan penuh kesabaran, tanpa perlu emosi.
- Konsisten dan professional dalam memberikan pelayanan yang terbaik dengan tetap mengacu SOP yang Sudah ada.
- Disiplin dan tepat waktu dalam memberikan pelayanan, sehingga ketika pukul 08.00 WIB semua petugas serta sarana dan prasarana yang ada sudah siap semua.
- Kebersihan ruangan pelayanan tetap terjaga dan sama sama menjaga ketertiban dan keamanan diruangan pelayanan
- Jaga Integritas, Profesional dalam melayani tanamkan motto ‘’Pelayanan Prima Integritas Terjaga’’
Kegiatan BRINAMA rutin ini merupakan bagian dari komitmen Pengadilan Agama Bengkulu untuk terus memperkuat kualitas pelayanan publik.
PA Bengkulu MANTAP, MANTAP, MANTAP
Mandiri-Akuntabel-Netral-Transparan-Amanah-Profesional.....