PEMBINAAN KETUA MELALUI BRINAMA PTSP

DAN

BRINAMA SECURITY OLEH WAKIL KETUA

PA BENGKULU // Senin | 19 Januari 2026 – Pengadilan Agama Bengkulu kembali melaksanakan briefing Pelayanan Prima (BRINAMA) bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini berlangsung di ruang PTSP dan dipimpin oleh  Bapak Drs. Arinal, M.H. (Ketua Pengadilan Agama Bengkulu) didampingi  Nil Khairi, S.Ag., M.H. (Panitera).

Dalam amanatnya, kedua pemateri memberikan penekanan penting mengenai integritas dan etos kerja. Bapak Ketua mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa ikhlas dalam bekerja serta menjadikan setiap aktivitas pelayanan sebagai bentuk ibadah kepada Allah SWT. Beliau menegaskan bahwa keikhlasan akan membawa keberkahan dalam pekerjaan dan menjadikan suasana kerja lebih positif.

  

Senada dengan itu, ibu Nil Khairi, S.Ag., M.H. menegaskan komitmen untuk tidak menerima gratifikasi dalam bentuk apapun juga. “Sebagai garda terdepan pelayanan publik, PTSP harus menjadi teladan dalam menjaga integritas dan profesionalisme,” ujarnya.

Keduanya juga mengingatkan pentingnya menjaga semangat dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan. Briefing ditutup dengan ajakan untuk selalu meningkatkan kualitas diri dan bekerja dengan penuh tanggung jawab serta dedikasi.

 

Selanjutnya diwaktu yang sama dan ditempat yang terpisah dilaksanakan BRINAMA kepada petugas Security. Adapun materi briefing Untuk Petugas Security   disampaikan Wakil Ketua, H. Ahmad Mus'id Yahya Qadir, Lc., M.H.I, didampingi Rudi, S.H., M.H. Sekretaris dan Kasubbag Umum Keuangan, Nurlaili, S.H., M.H. materia  yang di sampaikan:

• Petugas Security wajib menyambut pengguna layanan dengan senyum, salam, sapa, sopan dan santun, Jaga etika komunikasi dan bersikap profesional.
• Pastikan semua informasi yang diberikan kepada masyarakat adalah benar, sesuai dengan SOP dan tidak menyesatkan.
• Security garda terdepan pelayanan, jadikan cerminan integritas dan profesionalisme dalam layanan.
• Informasi layanan minimal 25 - 50 % masyarakatat sudah dapatkan informasinya di bagian Security.
• Layanan yang menerapakan pola 5 S dan lebih mengedepankan bekerja dengan ikhlas karena bagian dari ibadah.

Kegiatan briefing ini merupakan bagian dari komitmen Pengadilan Agama Bengkulu dalam membangun budaya kerja yang profesional, bersih, dan berintegritas.